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Problemas com a rede Wi-Fi nem sempre têm origem em um mau funcionamento do roteador. Antes de comprar outro aparelho, é importante investigar a fundo as causas que influenciam na velocidade da conexão. Diversos fatores entram em jogo, como o posicionamento do dispositivo na casa, o canal que transmite as comunicações ou erros de DNS.
Além disso, mesmo que o roteador realmente não esteja dando conta do recado, é possível recorrer aos truques que amplificam o sinal antes de investir em um aparelho novo. Veja a seguir algumas providências que podem ser tomadas antes de realizar a troca.
É importante evitar certos objetos próximos demais do roteador para não prejudicar o sinal. Se a qualidade da Internet caiu repentinamente, verifique se espelhos, aquários ou dispositivos sem fio foram colocados nas imediações do aparelho. O mesmo vale para telas de LCD de monitores e televisores, que podem servir de barreira para a propagação da rede pela residência. Caso haja algum obstáculo como esses, remova-os e teste a conexão novamente.
Mesmo que não haja barreiras aparentes ao redor do roteador, é importante posicionar o aparelho adequadamente para garantir a melhor distribuição possível do sinal. Em geral, é recomendado instalar o dispositivo no centro da residência, em um local alto e longe de outros eletrônicos. Além disso, é importante deixar o roteador afastado de janelas, pois a exposição ao sol pode ocasionar superaquecimento em dias quentes.
Além do roteador em si, o usuário deve se certificar de que as antenas externas de um aparelho estão posicionadas corretamente. Como as ondas se propagam de maneira perpendicular à direção das antenas, é possível ajusta-las na vertical para garantir sinal forte em uma casa de apenas um andar ou mover para horizontal em locais com dois andares, dependendo da necessidade.
Conexões lentas podem ser fruto de congestionamento no canal do Wi-Fi. A configuração de canal é automática, mas é possível que haja um conflito quando existem vários roteadores disputando o mesmo espaço físico. Se você e seus vizinhos usam aparelhos configurados para 2,4 GHz, muita gente poderá concorrer por uma vaga nos canais 1, 6 e 11. Se a velocidade da Internet cair, é importante descobrir o melhor canal no momento por meio do Windows ou macOS e, depois, alterar a configuração no roteador.
Na falta de um roteador com várias antenas, é possível lançar mão de truques artesanais para direcionar o sinal do Wi-Fi para um ponto específico. Use uma garrafa pet com papel alumínio ou uma lata para canalizar a rede a um ponto da casa que precisa de Internet, mas que o aparelho wireless não consegue atingir sozinho.
O DNS configurado por padrão no roteador nem sempre é o melhor para garantir alta velocidade. Esses serviços servem para traduzir o endereço popular de sites para o código IP que, de fato, levam aos servidores. Provedoras de serviços de Internet costumam usar DNS próprio com desempenho inferior ao oferecido por opções grátis. Por isso, é importante alterar o DNS para o Google Public DNS ou o 1.1.1.1, da Cloudfare.
Roteadores com suporte à frequência de 5 GHz podem driblar o congestionamento de sinal comum de redes em 2,4 GHz. Se o aparelho for compatível com a tecnologia, é possível acessar o painel de configurações e alterar o padrão para sair dos canais convencionais e aproveitar trânsito livre para a Internet dentro de casa, com menor concorrência de vizinhos.
A largura do canal determina a capacidade de transferência de dados na rede, mas pode aumentar a interferência. Roteadores que operam na faixa de 2,4 GHz devem procurar se manter na largura de 20 MHz para evitar maior intervenção de canais adjacentes. Já aparelhos compatíveis com redes de 5 GHz, que sofrem menos interferência, podem ser configurados para larguras maiores e, assim, aumentar a velocidade.
O firmware do roteador é o sistema que controla todas as funções do aparelho e, assim como o computador ou o celular, deve se manter sempre atualizado. A principal vantagem do processo é garantir mais segurança à sua rede.
Se o roteador for comprometido, a Internet e os aparelhos da sua casa podem ser usados por hackers para mineração de criptomoedas, entre outros golpes, afetando o desempenho da Internet e deixando seus dados vulneráveis. O procedimento de update pode mudar de um roteador para outro, mas, em geral, requer baixar o pacote do site do fabricante e aplicar no dispositivo manualmente.
A tecnologia QoS (Quality of Service), presente em alguns roteadores, permite priorizar o tráfego de Internet para streaming, jogos e outras atividades, dependendo da necessidade. O recurso pode ser usado, por exemplo, para garantir que vídeos da Netflix não percam qualidade quando um download pesado está sendo executado em segundo plano, mesmo que isso signifique reduzir a velocidade da transferência do arquivo. A implementação do recurso varia de acordo com a fabricante.
